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⼤変ご迷惑をお掛けしております。
回線区間に異常が発⽣している可能性があります。

NTT故障担当へ修理⼿配をいたします。
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ご注意

お客様による故意の故障、操作起因による故障の場合は有償作業となります。
インターネットをご利⽤の⽅、電話番号を複数ご利⽤の⽅は、機器の交換修理となった場合には改めて設定が必要となる可能性があります。
受付時間は、平⽇9：00〜17：00です。時間外の場合は翌営業⽇の受付になります。
⼟⽇祝⽇9：00〜17：00に受付をご希望の⽅は、お⼿数ですがくださいませ。

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SMSでのご連絡任意

SMSでの連絡を希望しません

※NTT窓⼝が混み合っている場合、SMSでのご連絡になる場合がございます。
SMSでのご連絡を希望されない⽅はチェックを⼊れてください。
※SMSとは、携帯電話番号宛にショートメッセージでご連絡する⽅法です。

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番号種別

番号

※CAF、COPが不明な場合はよりご確認をお願いいたします。
※契約電話番号は当社で契約しているひかり電話の固定電話番号です。

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市区郡

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（確認できる⽅は）
NTT機器の型番任意

インターネットを
ご利⽤の⽅へ任意

インターネットをご利⽤の⽅は、プロバイダの接続情報（接続I Dとパスワード）が必要です。プロバイダー契約元へあらかじめご確認くださいませ。

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