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インターネットがつながらない インターネットがつながらなくてお困りの方へ
ネットワーク機器の
状況を確認します
ご使用中の機器はどのように設置されていますか?
以下よりご選択ください。
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「ホームゲートウェイ」のみ使用している
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「GE-ONU」のみ、または「VDSLモデム」のみ使用している※見分け方:ランプが4つあります
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「ホームゲートウェイ」と「ブロードバンドルータ」の2台を使用している
- ※ご使用の機器により位置や形状、配線が異なる場合がございます。