インターネットがつながらない インターネットがつながらなくてお困りの方へ

ネットワーク機器の
状況を確認します

ランプ状態はどのようになっていますか?
以下よりそれぞれご選択ください。

ランプの状態をそれぞれ
選んでください
POWER
LINEまたはVDSLLINK
FAILまたはALARM
ランプ状態が分からない場合は、
そのまま「次へ」お進みください。
ご不明な点はお気軽に
ご相談ください
【受付時間】9:00~17:00(土日祝、年末年始を除く)
お⼿数ですが、受付時間内もしくはメールにてお問い合わせください。
翌営業日以降に順次対応いたします

こちらの番号をオペレーターにお伝えください

お問い合わせ電話番号 下記をタップで専用窓口に繋がります

0120-178-113 専用窓口に電話する

【受付時間】9:00~17:00(土日祝、年末年始を除く)