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インターネットがつながらない インターネットがつながらなくてお困りの方へ
ネットワーク機器の
状況を確認します
ランプ状態はどのようになっていますか?
以下よりそれぞれご選択ください。
ランプの状態をそれぞれ
選んでください
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1台目
ルータ電源
アラーム
PPP
ひかり電話
UNI
光回線
電源
ランプ状態が分からない場合は、
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ランプの状態をそれぞれ
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2台目
POWER
ランプ状態が分からない場合は、
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