設定・トラブルサポート

ひかり電話の設定をしたいひかり電話オプションの設定⽅法を
知りたい⽅へ

手順①転送元の電話機から、
転送先の電話番号を登録する

受話器を上げて、
下記の手順でダイヤルします。

手順②転送設定をする

受話器を上げて、
下記の手順でダイヤルします。

無条件転送

かかってきた電話を呼び出さず、直接別の電話機に転送します。

無応答時転送

電話を呼び出し、出なかった場合に別の電話機に転送します。

話中時転送

通話中にかかってきた電話を、別の電話機に転送します。

無応答時転送と話中時転送の併⽤

電話を呼び出し、出なかった場合もしくは通話中のときに転送します。

受話器を上げて、
下記の手順でダイヤルします。

オプションサービスとして転送電話（ボイスワープ）をお付けすることができます。お客様サービスセンタへお申し込みください。
ご利⽤開始までに、2週間程度お時間をいただいております。また、ご契約には⾝分証のご提出が必要です。

ご注意ください

電話番号とFAX番号を1番号で兼⽤しているお客様は、転送時FAXが受信できないトラブルやお電話を転送できないトラブルが発⽣いたします。
そのため電話番号とFAX番号は、別番号でご利⽤いただくことをおすすめしております。

お困りごとは解決しましたか？

ご回答ありがとうございます！